✦ Гарантия на гранит 30 лет ✦ Бесплатное хранение на складе
Собственное производство Контроль качества на всех этапах
Установка на всех кладбищах Москва и МО
Ежедневно с 9:00 до 21:00 +7 (495) 786-14-15
Заказать звонок
Меню
Звонок
Каталог
Каталог товаров

Пользовательское соглашение

Действует с: 22 мая 2026 года.
Версия: 1.0

1. Термины

Сайт — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://ritualcentr-granit.ru, включая все его поддомены, страницы и интернет-каталог.

Администрация Сайта (Администрация) — Индивидуальный предприниматель Князева Ирина Анатольевна, ИНН 771910541399, ОГРНИП 326774600321326.

Пользователь — любое дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, использующее Сайт.

Контент — все объекты, размещённые на Сайте: тексты, фотографии, изображения товаров, видеоматериалы, графические элементы, программный код, базы данных, аудиоматериалы, дизайн.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, возникающие при использовании Сайта.

2.2. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

2.3. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2.4. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу: https://ritualcentr-granit.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

3. Назначение Сайта

3.1. Сайт является информационной площадкой и интернет-каталогом услуг Администрации в сфере изготовления и установки памятников, надгробий и сопутствующих ритуальных изделий из натурального камня.

3.2. На Сайте размещаются:

  • описания услуг и изделий, образцы моделей памятников;
  • информация о ценах, материалах, технологиях;
  • условия исполнения заказов, гарантии, способы оплаты;
  • информационные материалы (статьи, инструкции, ответы на частые вопросы);
  • контактная информация и формы обратной связи.

3.3. Информация о ценах и моделях на Сайте не является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано на конкретной странице. Окончательная стоимость и условия определяются индивидуально и закрепляются в договоре (либо в принятии Договора-оферты, размещённого по адресу https://ritualcentr-granit.ru/oferta/).

4. Регистрация и оформление заявок

4.1. На Сайте отсутствует открытая регистрация пользователей. Личный кабинет, при его наличии, создаётся для клиентов, оформивших заказ.

4.2. Оформляя заявку через формы Сайта или иной канал связи, Пользователь:

  • подтверждает достоверность указанных им данных;
  • даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • выражает согласие получать ответ от менеджера по указанным контактам.

4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность контактных данных. Администрация не несёт ответственности за невозможность связи с Пользователем при указании им неверных контактов.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация обязуется:

  • обеспечивать круглосуточную доступность Сайта в пределах технических возможностей, за исключением плановых и аварийных работ;
  • поддерживать актуальность размещённой информации;
  • обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
  • отвечать на обращения Пользователей в сроки, указанные на Сайте.

5.2. Администрация вправе:

  • изменять структуру, дизайн и содержимое Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей;
  • проводить технические работы, временно приостанавливая доступ к Сайту;
  • ограничивать доступ к Сайту с конкретных IP-адресов в случае подозрения на автоматизированный сбор данных, попытки взлома, мошенничества или иной деятельности, нарушающей условия настоящего Соглашения;
  • не отвечать на обращения, содержащие оскорбления, угрозы, нецензурную лексику или явно не относящиеся к деятельности Администрации;
  • передавать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

  • использовать Сайт в соответствии с его назначением;
  • получать консультации через формы обратной связи и иные указанные каналы;
  • оформлять заказы на услуги Администрации;
  • отказаться от обработки персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

6.2. Пользователю запрещается:

  • копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам, публиковать, продавать или иным образом использовать в коммерческих целях Контент Сайта без письменного согласия Администрации;
  • осуществлять автоматизированный сбор данных с Сайта (скрейпинг, парсинг) без письменного согласия Администрации;
  • предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сайта или его компонентов (DDoS-атаки, эксплуатация уязвимостей, попытки несанкционированного доступа);
  • размещать на Сайте через формы обратной связи материалы, нарушающие законодательство РФ, оскорбительные, рекламные сообщения третьих лиц, спам;
  • использовать персональные данные других лиц без их согласия;
  • выдавать себя за другое лицо;
  • препятствовать работе Сайта или иных Пользователей.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, тексты, фотографии товаров, изображения, иллюстрации, видеоматериалы, программный код, базы данных, товарные знаки и логотипы, являются объектами исключительных прав Администрации либо использованы Администрацией на законных основаниях.

7.2. Использование Контента Сайта возможно только в личных некоммерческих целях. Любое иное использование (копирование, распространение, переработка, передача третьим лицам) допускается только с письменного согласия Администрации.

7.3. При цитировании Контента с разрешения Администрации обязательна активная гиперссылка на Сайт.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сайт и его содержимое предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует:

  • что Сайт будет работать без сбоев и перерывов;
  • что результаты использования Сайта будут отвечать ожиданиям Пользователя;
  • что информация на Сайте всегда полностью актуальна (Администрация прилагает разумные усилия для поддержания актуальности).

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • действия третьих лиц и сервисов, на которые ведут ссылки с Сайта;
  • невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации (отсутствие интернета у Пользователя, технические сбои у провайдера, форс-мажор);
  • возможные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
  • содержание сторонних ресурсов, на которые ведут размещённые на Сайте гиперссылки.

8.3. Все претензии и предложения по работе Сайта направляются на электронную почту: info@ritualcentr-granit.ru.

9. Обработка персональных данных

9.1. Порядок сбора, обработки и хранения персональных данных Пользователя регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.

9.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями Политики конфиденциальности.

10. Cookies

10.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения работы функциональности, веб-аналитики и улучшения пользовательского опыта.

10.2. Подробная информация о составе, целях и сроках использования cookies приведена в Политике конфиденциальности (раздел 8).

10.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается панель с возможностью принять или отклонить установку аналитических cookies.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Настоящее Соглашение и отношения, возникающие в связи с его применением, регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения.

11.3. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. В случае признания недействительной отдельных частей настоящего Соглашения остальная его часть продолжает действовать.

12.2. Бездействие Администрации по отношению к нарушениям Соглашения отдельными Пользователями не лишает Администрацию права принимать соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

12.3. Контактные данные Администрации: